Инструкция по заполнению страницы памяти
Здесь подробно описано, как войти в личный кабинет, изменить информацию, добавить фотографии, заполнить биографию и сохранить изменения.
Как войти в личный кабинет
Откройте страницу входа
Перейдите по ссылке, которую Вам отправил администратор. Обычно это:
Введите логин и пароль
Введите логин или адрес электронной почты и пароль. Проверьте язык клавиатуры и убедитесь, что клавиша Caps Lock выключена.
Нажмите «Войти»
После успешного входа откроется только Ваша страница памяти. Чужие страницы Вам недоступны.
Не вводите пароль много раз подряд. Позвоните в поддержку: +7 (989) 283-66-33.
Как заполнить биографию
Откройте раздел «Биография»
В левом меню личного кабинета нажмите «Биография». Откроется текстовый редактор.
Введите текст
Пишите биографию последовательно: детство, учёба, работа, семья, увлечения, важные события и качества человека.
- Дата и место рождения.
- Детство и школьные годы.
- Образование и профессия.
- Семья и близкие.
- Интересы, характер и достижения.
- Памятные события.
Оформите текст
Можно использовать заголовки, жирный текст, списки, цитаты и ссылки. Не вставляйте текст полностью заглавными буквами.
Сохраните
Нажмите кнопку «Сохранить изменения». Дождитесь сообщения об успешном сохранении.
Как добавить фотографии
Главная фотография
Выберите портрет хорошего качества. Лицо должно быть хорошо видно, без сильной обрезки и лишних надписей.
Галерея
Добавляйте фотографии семьи, друзей, работы, службы, путешествий и важных событий.
Размер файлов
Рекомендуемый формат — JPG или PNG. Желательно не загружать слишком тяжёлые снимки.
Порядок фотографий
Размещайте снимки по времени: от ранних лет к более поздним.
размытые изображения, скриншоты с кнопками телефона, фотографии с личными документами, банковскими данными или другой конфиденциальной информацией.
Как заполнить «Жизненный путь»
Каждое событие должно содержать год или дату, короткий заголовок и описание.
Родился в городе...
Пошёл в первый класс...
Начал военную службу...
Добавляйте только важные события. Лучше 8–15 хорошо описанных этапов, чем десятки коротких строк.
Как добавить видео и аудио
Видео
Используйте ссылку на YouTube, Rutube или загруженный видеофайл, если соответствующее поле доступно.
Аудио
Можно добавить любимую песню, голосовую запись или воспоминание родственника. Перед публикацией убедитесь, что запись воспроизводится.
Название
Каждому файлу дайте понятное название: «Любимая песня», «Воспоминание сестры», «Семейное видео».
Как заполнить место захоронения
Войдите через главный вход, двигайтесь по центральной аллее до второго поворота, затем поверните налево. Место находится в третьем секторе.
Как правильно сохранять изменения
Сохраняйте каждый раздел
После заполнения раздела нажмите его кнопку сохранения.
Дождитесь подтверждения
Не закрывайте страницу, пока не появится сообщение «Изменения сохранены».
Проверьте результат
Нажмите «Открыть страницу» и посмотрите, как информация выглядит для посетителей.
Исправьте ошибки
Проверьте даты, имена, орфографию, фотографии и работу ссылок.
Безопасность личного кабинета
- Не передавайте пароль посторонним людям.
- Не используйте слишком простой пароль.
- Не сохраняйте пароль на чужом компьютере.
- После работы нажимайте «Выйти».
- При подозрении на чужой вход сразу смените пароль и свяжитесь с поддержкой.
Помощь пользователю
Я забыл пароль. Что делать?
Позвоните по номеру поддержки. Администратор поможет восстановить доступ или выдаст новый пароль.
Фотография не загружается.
Проверьте интернет, формат файла и его размер. Попробуйте сохранить фотографию в JPG и загрузить повторно.
Изменения не появились на странице.
Обновите страницу без кэша или подождите несколько минут. Также убедитесь, что Вы нажали кнопку сохранения.
Можно ли удалить фотографию?
Да. Откройте соответствующее поле галереи, удалите снимок и сохраните раздел.
Можно ли редактировать страницу с телефона?
Да. Кабинет адаптирован для телефона, но большие тексты и галереи удобнее редактировать с компьютера.
Я вижу чужую или неправильную страницу.
Не изменяйте данные. Сразу свяжитесь с поддержкой.
